客服主管职位介绍
【职位编号】jobxqba3p87ju7630
【招聘人数】1人 人
【工作地点】长沙/长沙-芙蓉
【月 薪】2000-3000元 元/月
【性别要求】不限
【学历要求】大专
【招聘方式】全职招聘
【职位类别】客服主管/客服主管/经理
【工作经验】3-5年
【年龄要求】不限
【发布日期】2012/12/11
【结束日期】2013-3-11
客服主管职位相关经验及技能要求
一、岗位职责 全面负责
客服部门的日常管理和运营工作 制定与完善
客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服 务流程 客服团队的
培训与考核,掌控客户服务质量 完善客户需求
分析,研制可行性方案提升客户满意度 二、任职资格 1、大专学历,具有良好的客户服务意识,有相关工作经验的优先考虑 2、有较强的敬业精神,高度维护企业的
形象和利益 3、熟悉
电脑办公软件操作并掌握基本网络知识 4、要求有撰写方案的文字能力和较强的语言表达能力
【公司地址】:
丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼805室
【邮政编码】:
【 联系人 】:
李经理
【传 真】
【 E-mail 】:
【QQ】:
【联系电话】:
13810685258
联系的时候请说明是 湖南无忧人才网 看到的消息
【湖南无忧人才网温馨提示】:劳动法规定:任何招聘单位无权收取任何费用,请求职者加强自我保护意识,按照相关劳动法规保护自身权益。
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