客服职位招聘

客服职位介绍

【职位编号】

720213014119

【招聘人数】

3人 人

【工作地点】

长沙/长沙雨花区 薪酬待遇1500-2000元

【月 薪】

面议

【性别要求】

不限

【学历要求】

大专

【招聘方式】

全职

【职位类别】

客服/客服

【工作经验】

不限

【年龄要求】

不限

【发布日期】

2011/9/14 21:30:04

【结束日期】

12 29 2012 9:33PM

客服职位相关经验及技能要求

固定底薪+提成+奖金+中餐+五险1、按照公司规范为顾客提供优质服务　2、建立有效的客服工作流程，提高客服工作效率。3、为用户创造满意服务感受，协调顾客与公司良好关系。4、妥善处理客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；　5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；　6、全方位优化客户服务质量。     岗位要求1、从事医院客服工作有二年以上。　2、行政管理、酒店管理、医药专业优先。3、形象良好，有较强的服务意识、组织、沟通、协调能力。4、可以独立处理客户投诉工作。5、熟悉民营医疗行业内部运行流程；　有民营医院客服管理经验者优先；身体健康，电脑熟练。