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	姓名：	胡女士	性别：	女
	学历：	大专	体重：	KG
	身高：	158cm CM	户口：
	年龄：	27 岁	民族：	汉族
	婚姻：	未婚	政治面貌：	共青团员

求职类型：	不限	期望薪水：	rmb/月 元/月
求职行业：	从客户服务类到客户服务类	应聘职位：	客户服务类
求职地区：-长沙市-株洲

求职教育经历：2003年9月至2006年6月　湖南保险学院(保险专业) 继续教育情况 成果及获奖情况 兴趣爱好 自我评价 本人性格温和，自信、守信，待人热情友善。与人相处融洽自然。在校期间勤奋刻 苦，大一曾获得学院的三等奖学金，大二获得学院的二等奖学金，通过了英语和计算机有 关的等级考试。对所学的专业保险有着深入的了解和认识，并通过了保险经纪人资格考试 和公估人资格考试。并在校申请了cip英国皇家保险资格认证。我深知，现在的社会需要的 是理论和实践相结合的复合型人才。尤其对于保险行业，不仅要求娴熟过硬的专业技术， 更需要灵活的实践处理能力。因此，在不断汲取和丰富理论知识的同时，我更注重社会实 践能力的磨练和培养。曾利用课外时间深入社会搞保险市场调查。毕业后从事保险公司的 客户服务工作，我的积极、认真、真诚有耐心和良好的沟通能力深受公司和客户的肯定和 赞扬。我衷心希望贵公司能给予我一个展现自我的平台，我也坚信自己的努力能在贵公司 得到肯定。 　　 believe　is　everything!

求职者工作经验：现工作单位 太平保险有限公司珠海中心支公司 现工作行业 客户服务类 工作简历 工作期间主要负责客户售后的客户服务工作，如出险后的接报案，派 工调度、立案、前台接待并审核客户所递交索赔资料、对赔案的分析理 算、结案并归档工作。以及对各种理算数据的统计和分析. 　 　　这是保险公司售后服务的窗口，在这个平凡的工作岗位上我学到了很 多东西。像如何接待客户并与他们建立良好的关系，如何在工作中提高处 理重大案件的应急能力，并做好与各个部门之间的协调工作。提高自身的 综合素质，在理赔服务中体现公司的服务形象。这些经历帮助了我的成 长. 个人技能及特长 本人性格温和，自信、守信，待人热情友善。与人相处融洽自然。在 校期间勤奋刻 苦，大一曾获得学院的三等奖学金，大二获得学院的二等奖学金，通过了英语和计算机有 关的等级考试。对所学的专业保险有着深入的了解和认识，并通过了保险经纪人资格考试 和公估人资格考试。并在校申请了cip英国皇家保险资格认证。我深知，现在的社会需要的 是理论和实践相结合的复合型人才。尤其对于保险行业，不仅要求娴熟过硬的专业技术， 更需要灵活的实践处理能力。因此，在不断汲取和丰富理论知识的同时，我更注重社会实 践能力的磨练和培养。曾利用课外时间深入社会搞保险市场调查。毕业后从事保险公司的 客户服务工作，我的积极、认真、真诚有耐心和良好的沟通能力深受公司和客户的肯定和 赞扬。我衷心希望贵公司能给予我一个展现自我的平台，我也坚信自己的努力能在贵公司 得到肯定。 　　 believe　is　everything!

求职者自我介绍：

职称：	未公开	目前情况：
外语语种：	英语	外语水平：	一般
电脑水平：：
毕业年限：	1年	毕业学校：	湖南保险学院

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