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售前售后职位招聘

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所属行业:计算机/网络/通信 公司编号:12263,该单位基本资料该职位查看了:43441

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售前售后职位介绍

【职位编号】
jobbi7p6ok9rg4189
【招聘人数】
3人 人
【工作地点】
长沙/长沙-岳麓
【月 薪】
面议 元/月
【性别要求】
不限
【学历要求】
大专
【招聘方式】
全职招聘
【职位类别】
售前售后/客服专员/助理
【工作经验】
不限
【年龄要求】
不限
【发布日期】
2012/12/16
【结束日期】
2013-3-16

售前售后职位相关经验及技能要求

岗位职责  1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;  2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;  4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。  5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。  任职资格  1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。  2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。  3、要求一定要有客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。   4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。   5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

【公司地址】:
长沙市高新开发区麓谷坐标c栋209室
【邮政编码】:
【 联系人 】:
伍先生
【传 真】
【 E-mail 】:
【QQ】:
【联系电话】:
0731-88578565
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