网络销售主管职位招聘

网络销售主管职位介绍

【职位编号】

853239251110

【招聘人数】

1人 人

【工作地点】

长沙/长沙县 薪酬待遇2000-2500元

【月 薪】

面议

【性别要求】

不限

【学历要求】

大专

【招聘方式】

全职

【职位类别】

网络销售主管/网络销售主管

【工作经验】

不限

【年龄要求】

不限

【发布日期】

2011/10/25 23:09:49

【结束日期】

2013-02-07 12:19:36

网络销售主管职位相关经验及技能要求

可提供五险一金、生日津贴、住宿补助1、协助运营团队制定客户方案，完成销售指标。2、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；　3、带领团队处理日常客户咨询、解答及投诉；　4、定期整理搜集客户反馈，控制消费者满意度的的跟踪及分析，进行客户需求分析，并安排制定计划；　5、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量；　6、带领执行促销活动，并进行分析和总结，及时向有关部门反馈     岗位要求1、2年以上淘宝客服工作经历，其中1年以上的淘宝客户管理工作经验，熟悉客户服务体系的管理流程，熟悉互联网营销客户服务流程；　2、有较强的分析问题的能力及良好的服务意识，具皇冠级淘宝网店客服经验者优先；　3、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心；　4、熟悉淘宝各种操作规则，通过淘宝相关软件进行日常管理，如：分类，上架，评价，售后。熟悉淘宝及支付宝操作流程。5、执行力强，有团队合作精神。